10月22日,在集團公司慶祝建廠55周年暨高質(zhì)量發(fā)展大會結(jié)束后,當(dāng)天下午舉行客戶座談會,來自國內(nèi)外90余家企業(yè)負(fù)責(zé)人及代表共160余人參加,共商發(fā)展大計,共話美好未來。集團公司黨委書記、董事長吳福勝,黨委委員、副總經(jīng)理向?qū)W毅;皖維高新黨委副書記、總經(jīng)理孫先武,副總經(jīng)理許宏平、唐成宏,總經(jīng)理助理唐運昌,以及各產(chǎn)業(yè)鏈鏈長、各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、營銷部門全體人員參加。
此次座談會在三個會場同時進行,現(xiàn)場氣氛熱烈而融洽??蛻舸碇鹨话l(fā)言,暢敘友誼、展望未來、共謀發(fā)展,大家對皖維55年來的發(fā)展成就給予充分肯定,分享了與皖維相識相知、攜手合作的歷程,并圍繞市場現(xiàn)狀、客戶需求、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)暢談己見,提出積極的意見建議。
吳福勝在講話中首先向長期以來支持公司發(fā)展的新老客戶、合作伙伴表示歡迎和真誠感謝,對客戶提出的事項邊聽邊記,并給予解答。他表示,各位客戶在與皖維共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展中結(jié)下了深厚友誼,是大家的信任和協(xié)作,成為皖維不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的強大動能,公司將高度重視客戶的需求和反饋,持續(xù)增進互信、深化合作,共同推進公司發(fā)展,更好實現(xiàn)互利共贏。
吳福勝深刻剖析行業(yè)、市場面臨的復(fù)雜形勢,指出要透過現(xiàn)象看本質(zhì),既要看到困難和挑戰(zhàn)的一面,更要看到希望和機遇的一面,希望廣大客戶堅定發(fā)展信心,與皖維共克時艱、同舟共濟,形成共同推動高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。
吳福勝指出,公司及相關(guān)部門要把“以客戶為中心”原則記在心里、落實在行動上,加強與客戶合作,不斷提升服務(wù)客戶能力;要有效發(fā)揮市場部的作用,及時掌握客戶第一手資料,把握市場動向,滿足客戶多元化需求;要提高解決問題的能力,用更專業(yè)的方案、更細(xì)致的服務(wù)贏得客戶認(rèn)可,拓展合作空間。
吳福勝強調(diào),下一步,皖維將堅持市場導(dǎo)向,深化產(chǎn)學(xué)研用,著力延鏈補鏈強鏈,加快高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型發(fā)展;繼續(xù)加大研發(fā)投入,加強新技術(shù)新產(chǎn)品應(yīng)用,推出更多質(zhì)量更好、品種更全、更有競爭力的產(chǎn)品來應(yīng)對市場競爭;不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升產(chǎn)品品質(zhì),實現(xiàn)高效協(xié)同與發(fā)展。
會上,向?qū)W毅、孫先武、許宏平、唐成宏等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對客戶關(guān)注的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化等問題進行了現(xiàn)場解答,并記錄跟蹤、推動落實。